Cuando alguien entra a tu cuenta desde un dispositivo que nunca la había usado, te mandamos el correo «Nuevo inicio de sesión en tu cuenta de Stamina».
Qué dice
- El dispositivo y su sistema.
- La ubicación aproximada: ciudad y país.
- La dirección IP.
- La hora.
Lo que no se sabe no aparece. No llega por el primer dispositivo de tu cuenta.
Si fuiste tú
No hace falta que hagas nada.
Si no fuiste tú
- Cambia tu contraseña: en Perfil › Ajustes › Cambiar la contraseña, o con «¿Olvidaste tu contraseña?» si no puedes entrar. Ver Cambiar o recuperar la contraseña.
- Al terminar, elige cerrar la sesión en tus otros dispositivos.
- Si necesitas ayuda, escríbenos a [email protected].
También te avisamos por correo cuando tu cuenta se conecta con Google o con Apple.