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Restaurar compras

Actualizado el 10 de noviembre de 2026

Premium es de tu cuenta de Stamina. Si cambiaste de teléfono o no ves Premium, entra con la misma cuenta y restaura la compra.

  1. Inicia sesión con la cuenta de Stamina con la que pagaste.
  2. Ve a Perfil › Ajustes › Suscripción.
  3. Toca «Restaurar compras».

Lo que puede pasar

  • «Listo: recuperamos tu Premium.» Ya lo tienes.
  • «No encontramos compras de Premium en tu cuenta de Apple» (o de Google Play). Revisa que en la tienda tengas la misma cuenta con la que pagaste.
  • La suscripción de esa cuenta de la tienda ya terminó. Puedes volver a suscribirte cuando quieras.

Si la compra se hizo pero Premium todavía no se activó, espera un rato y toca «Restaurar compras» otra vez.

Si sigue sin aparecer, escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta.

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