Arrepentimiento y reembolsos

Los reembolsos se piden a la tienda en la que compraste: Apple o Google Play. Además, la ley te da el derecho de arrepentirte de la compra.

Arrepentirte de la compra

En la Argentina tienes 10 días corridos desde la compra. En otros países, el plazo que fije tu ley.

1. Pide el reembolso a la tienda: a Apple en reportaproblem.apple.com, o a Google desde tu historial de pedidos de Google Play.
2. Escríbenos a [email protected] con el asunto «Arrepentimiento».
3. Te contestamos con un código de trámite dentro de las 24 horas.

Otros reembolsos

Fuera de ese plazo, el reembolso también se pide a la tienda en la que compraste, por las mismas vías.

Si además no quieres que se renueve, cancela la suscripción. Todo el detalle, en la página de suscripciones y en los términos.