Désactiver ou supprimer le compte

Tu peux désactiver ton compte, et tes données restent enregistrées, ou le supprimer, et il est supprimé au bout de 30 jours.

1. Va dans Profil › Réglages › Désactiver ou supprimer le compte.
2. Choisis « Désactiver le compte » ou « Supprimer le compte ».
3. Pour supprimer, saisis ton mot de passe si ton compte en a un et touche « Supprimer mon compte ». Confirme avec « Supprimer ».

Désactiver

Tes données restent enregistrées. Pour revenir, connecte-toi et touche « Réactiver » : tout redevient comme tu l'as laissé.

Supprimer

Ton compte et toutes tes données, y compris les photos, sont supprimés au bout de 30 jours. D'ici là, tu le récupères en te connectant et en touchant « Récupérer ». Si tu as besoin qu'on le supprime avant, écris-nous depuis Réglages › Contacter l'assistance : on le fait sous 5 jours ouvrés au maximum.

Si tu as Premium

• Avant la suppression, Stamina te prévient si ton Premium se renouvelle tout seul. En le résiliant, tu gardes Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée.
• Si tu paies avec Google Play, c'est nous qui le résilions quand tu supprimes le compte.
• Si tu paies avec l'App Store, toi seul peux le résilier : Stamina ouvre tes abonnements Apple pour que tu le fasses. Si tu l'as payé avec un autre compte Apple, résilie-le depuis un appareil connecté à ce compte.
• Tu peux quand même supprimer le compte, mais ça n'arrête pas la facturation d'Apple.

Plus de détails sur la page pour supprimer ton compte.